Über SH business COM GmbH
Wir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung.
Was bieten wir dir?
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Die Chance, Dich in einem wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln - Weiterbildungen nach Deinem Bedarf z.B. in Form von Seminaren und Coachings
- Attraktives Vergütungspaket - Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie erfolgsorientierte Boni und viele weitere Benefits
- Angenehmes Arbeitsumfeld - Ein dynamisches und engagiertes Team sowie eine offene Unternehmenskultur, in der Deine Ideen gefragt sind
- Betriebliche Altersvorsorge toppen wir neben dem gesetzlichen Zuschuss mit 50 Euro monatlich
- Du bist bei uns zusätzlich krankenversichert
- Ein strukturiertes Onboarding, damit Du schnell bei uns ankommst und Dich wohlfühlst
- Corporate Benefits, Jobrad, Mitgliedschaft bei Hansefit, regelmäßige Gesundheitstage, Sport auf Arbeitszeit und ganz viele andere Sachen, die Dir guttun
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die eigenverantwortliche Abwicklung von Aufträgen innerhalb eines Großkundenprojektes
- Du pflegst die Kundenstammdaten
- Du bist zuständig für die aktive Betreuung unseres Kunden
- Du bearbeitest Reklamationen und individuelle Anfragen
- Du konfigurierst von mobile Endgeräte
- Du übernimmst den First Level Support
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bist gerade mitten im Studium und suchst einen tollen Job
- Du bringst schon Berufserfahrung (idealerweise aus dem IT-Bereich) mit oder möchtest als Quereinsteiger bei uns starten
- Du hast eine top Kommunikation im Umgang mit Kund:innen
- Du verfügst über sichere Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- Du hast eine hohe Lernbereitschaft und zeichnest dich durch eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Arbeitsqualität aus
Unser Jobangebot Mitarbeiter Kundenbetreuung - First Level Support / IT (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.